充电桩上贴满小广告二维码

随着新能源汽车保有量连年攀升，公共充电桩越来越常见。不过，本是提供便民服务的公共设施，许多却被贴满了“牛皮癣”，缴费页面还植入各种广告，不仅影响城市形象，还容易导致车主扫错码、产生隐性消费。近日，有市民拨打泉州晚报社24小时热线96339反映此类问题。对此，记者连日走访泉州市区多个充电站一探究竟。

缴费码被广告码故意覆盖

一个桩8个二维码 扫码充电成了技术活

10月22日，记者来到中心市区九灌路一处地面停车场，现场除了由某车企品牌自营的6个充电桩外，其余的第三方品牌充电桩全被贴上了小广告，内容多为应急借贷、小额信用周转等金融放贷信息，且均带有微信二维码。最多的一个充电桩上贴有8个广告二维码，桩体上还有不少小广告清除后的胶水痕迹。更让人防不胜防的是，即便成功避开所有广告二维码，准确扫描缴费码后，跳转出来的竟是带有误导消费性质的手机运营商广告。

扫码后难以辨别哪个才是缴费码

“这个充电桩上有好几个二维码，一开始扫错了，页面跳转到借贷平台引导填写手机号码。”现场正在操作充电的莆田游客叶女士无奈说道，路边的小广告二维码很少有人会扫，但充电桩周边的广告误触概率特别高，“经常来此充电的老车主还能及时辨别，但对我们这些首次使用的游客来说，很容易被误导进入陌生链接，既浪费时间，又存在信息泄露、误导消费的风险”。

在中心市区城北路一处大型新能源充电站，这里的充电桩同样未能幸免，不过除了招聘、驾校招生等小广告，品牌方也加入这场“广告混战”，在充电桩的正面和两侧都贴上了充电会员广告，有的还故意覆盖了原始的缴费码。如此一来，车主只有广告码可扫，必须进入会员充值广告页面，再点击左上角的“房子”按钮才能回到主页进行缴费。

“去年第一次来这里充电时，扫码后跳转到会员页面，我误以为这个充电桩要会员才能用，只好点了开通。”说起这段经历，网约车司机刘师傅颇有怨言。他说，来这里充电的大多是网约车司机，有时候为了赶时间抢桩，来不及细想便赶紧付了款。“后来问了别的师傅才知道，原来点那个‘房子’可以进入首页直接付款。但这样的设计谁看得懂呢？分明就是在恶意引导消费。”

缴费码同样暗藏广告

昨日，记者又随机走访了中心市区多家充电站，发现第三方品牌充电桩无一例外，都被小广告“缠身”，一列排开很不美观；而车企自营充电桩的整体维护状况明显更好，不仅设施外观用料更为讲究，桩体及周边也难觅小广告的踪影。此外，诸如星级酒店、国企品牌的充电桩，其设施及周边环境相对更为整洁，同时现场还设有价格公示牌，峰、平、谷电价一目了然。

星级酒店的充电设施设有价格公示牌

广告泛滥因“让利” 隐性消费可维权

为何“牛皮癣”只缠上第三方品牌的充电桩？据业内人士透露，症结主要在于企业降本增效的经营策略。他以同一停车场、同一时段（下午4点）的价格为例进行对比：第三方品牌电价为0.7972元/度、服务费0.47元/度；某车企自营充电桩的电价为0.93元/度、服务费0.96元/度。据此，每充一度电，双方差价超过6毛钱。

“低价让利换来的营收空间，正是第三方品牌另辟‘广告财路’的现实动因。出售线上缴费页面的广告位、降低线下设备的巡查维护频率，广告泛滥也就不足为奇了。”他解释，车企自营充电桩则相反，其大多配有专人每周进行巡查维护，一旦发现张贴的小广告便会立即清除；部分车企的标准甚至更为严苛，要求桩体及配套设施上均不能留有任何广告清理后的胶水印迹。“这实际上相当于品牌形象的展示，不过服务提升了，价格难免水涨船高。”

车企自营充电桩维护相对较好

那么，针对因误扫二维码而导致的隐性消费问题，车主又该如何维权？法律人士表示，若车主被诱导观看广告、点击相关链接，甚至出现隐性消费的情况，应第一时间固定页面截图、扣费记录、沟通记录等关键证据，再向相关方主张解除自动续费、全额退款；若相关主体拒不配合，或问题未能得到妥善解决，车主可向市场监管部门、消费者协会投诉举报，依法维护自身合法权益。此外，对于充电桩上的小广告，充电站及品牌运营方作为经营管理主体，依法负有监督、管理及安全保障义务，应及时进行清理并在平时落实监督巡查责任。

来源：泉州晚报